7月16日，杭州市人力社保局、杭州市医疗保障局、国家税务总局杭州市税务局联合发布通告，根据浙江省人力资源和社会保障厅和国家税务总局浙江省税务局统一部署，为做好全市人力社保信息系统就业、社保业务全省集中工作，经市政府同意，决定对全市人力社保及医保、税务信息系统实施停机切换。
接杭州市人力资源和社会保障局通知，杭州市人力社保系统将于近期停机切换。期间，部分涉及社保、职称查询的公安业务将暂停办理。具体情况如下：
一、社保系统停机切换安排
7月17日12时至7月24日18时，全市社保等系统网上办、移动办、自助机相关业务经办功能暂停（窗口业务照常办）。7月24日18时至8月12日24时系统暂停运行，相关窗口业务暂停办理，对应的网上办、移动办、自助机、对外数据共享功能同时暂停。8月13日起，相关业务恢复（杭州人力社保公告链接附后）。二、停机切换影响公安业务办理事项清单
出入境类：港澳商务签注
户籍类：服务处所变更 大中专院校应届学生毕业落户（迁入就业地） 人才引进落户（表彰类、技能人才类、职称类、本科及以下学历类） 留学回国人员落户（本科学历） 华侨回国定居落户（异地恢复户口） 有合法稳定就业落户 市内无合法稳定住所挂靠落户（迁工作单位集体户）
流动人口类：合法稳定就业居住证办理
其他需要提供社保、职称证明的公安办事事项
三、停机切换期间公安业务办理工作安排
7月24日18时至8月12日24时社保系统暂停运行期间，由于无法开展社保、职称查询，上述公安业务暂停办理（已提前拉取社保、职称材料的可以先行受理，待系统恢复查询功能后办理）。需要办理上述公安业务的群众请提前安排，尽量在7月24日18时前办理，或选择在8月13日后办理。望广大群众相互转告，由此给您带来的不便，敬请谅解！
业务恢复安排
2020年8月13日起，全市恢复办理上述业务。恢复后，部分业务的办理渠道作如下调整：
各用人单位通过浙江政务服务网办理就业、社保（包括养老、工伤、失业保险，下同）相关网上办业务，杭州就业创业服务大厅、杭州市社会保险网上办事大厅不再办理就业、社保相关业务。
原由各级社保部门办理的职工医疗保险和生育保险参保登记、缴费基数申报等业务，按相应管辖地在全市各级医保经办机构办理；涉及医疗保险、生育保险的相关网上办业务可继续在杭州市社会保险网上办事大厅、浙江政务服务网等渠道办理。